決済番号の調べ方

決済番号とは

決済番号とは、通信事業者による決済代行（通称「キャリア決済」）でお支払いいただいている月額コンテンツなどの「注文番号」のことです。
携帯電話の料金と併せて月額料金をお支払いただいている場合、必ず確認ができます。

【決済番号の調べ方(各キャリア)】

・ドコモ決済番号調査方法
・au決済情報番号調査方法
・SoftBank注文番号調査方法

ドコモ決済番号調査方法

1.「dメニュー」（smt.docomo.ne.jp）を開きます。

2.画面上部の「ログイン」を選択します。
　ID、パスワード入力画面が表示されますので、ご自身のIDとパスワードを入力して、ログインします。

3.My docomo (お客様サポート)」を選択します。

4.「ご利用額、ご利用データ通信料」を選択し詳細を開きます。

5.「料金・データ量の一覧を見る」を選択します。

6.「商品など購入履歴の確認」の「・決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス)」を選択して開き、「確認する」を選択します。

7.「継続課金・履歴一覧」より、「継続課金一覧」を選択します。

8.「継続課金一覧」の中からサービス名(エンジンモバイル)の「詳細」を選択します。

9.次ページ下段に表示されます「決済番号」をお知らせください。

au決済情報番号調査方法

1.「au ID」(id.auone.jp)を開きます。

2.画面上部の「ログイン」を選択します。
　ID、パスワード入力画面が表示されますので、ご自身のIDとパスワードを入力して、ログインします。
　※「2段階認証が必要です」といったメッセージが表示された場合は、その内容に従って進んでください。

3.「auかんたん決済」を選択します。

4.サービス名(エンジンモバイル)を選択し、詳細を開きます。

5.次ページ下段に表示されます「決済情報番号」をお知らせください。

SoftBank注文番号調査方法

1.「ソフトバンク会員専用ページ My SoftBank」(my.softbank.jp)を開きます。

2.「My SoftBank にログイン」を選択します。

3.携帯電話番号、パスワード入力画面が表示されますので、ご自身の携帯電話番号とパスワードを入力して、ログインします。

4.右上の「メニュー」より、「ソフトバンクまとめて支払い」を選択します。
　※下方の「人気のメニュー」内にあると思われますが、見当たらない場合は、まず「料金・支払い」を選択し、「料金・支払い管理」の中から「ソフトバンクまとめて支払い」を選択してください。

5.「ご利用履歴」を選択します。

6.サービス名(エンジンモバイル)の「確認する」を選択し、詳細を開きます。

7.次ページ中段に表示されます「注文番号」をお知らせください。